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Maintenance & infogérance — Genay

L'expert informatique du Nord lyonnais

Fini les centres d'appels et les délais interminables. Maintenance, infogérance et sécurité pour les TPE et PME. Un interlocuteur unique joignable directement.

Baie informatique installée dans les bureaux d'une entreprise : brassage réseau, switchs, serveur de sauvegarde et onduleur.

L'informatique ne devrait pas être un frein.

Gérer les pannes, le risque de cyberattaques ou la perte de fichiers ne devrait pas être votre métier. Votre temps est précieux.

  • Pannes et lenteurs

    Des postes ou des serveurs instables qui bloquent vos équipes et pénalisent votre productivité au quotidien.

  • Failles de sécurité

    Des systèmes mal protégés qui exposent votre entreprise aux virus et piratages de plus en plus fréquents.

  • Perte de données

    Des sauvegardes inexistantes ou non vérifiées qui mettent en péril l'historique et l'activité de votre structure.

Domaines d'intervention

Une couverture IT sur‑mesure.

Des solutions modulaires conçues pour accompagner la croissance des entreprises du Nord lyonnais.

Échanger sur vos besoins
  • Maintenance

    Maintien en condition opérationnelle de votre parc informatique, sans interruption pour vos équipes.

    • Monitoring proactif
    • Assistance directe
  • Sécurité

    Audits, pare-feu, antivirus managé et sensibilisation des équipes pour contrer les menaces modernes.

    • Protection des postes
    • Sécurité réseau
  • Sauvegarde

    Solutions de sauvegarde externalisées et sécurisées pour garantir la protection de vos données.

    • Backup cloud & local
    • Plan de Reprise (PRA)

Prêt à sécuriser votre activité ?

Réserver un appel découverte

Mes atouts

Pourquoi choisir Kamino IT ?

Plus qu'un simple prestataire, je deviens le partenaire technique de votre entreprise. Une approche rigoureuse pour vous libérer des contraintes informatiques et sécuriser votre activité.

  • Ancrage local

    Basé à Genay, j'interviens sur site pour garantir la continuité de vos opérations : prise en charge en moins de deux heures.

  • Interlocuteur unique

    Un référent technique dédié qui connaît parfaitement votre infrastructure et vos enjeux métier.

  • Réactivité & anticipation

    Prise en charge directe de vos demandes et prévention des pannes grâce à une supervision en continu.

  • Accompagnement humain

    Des conseils clairs, pédagogiques et sans jargon pour vous aider à prendre les meilleures décisions technologiques.

Présence locale

Votre expert IT, proche de vos locaux.

Basé à Genay, j'assure le suivi de votre infrastructure informatique sur site ou à distance. Une prise en charge directe, rapide et sans intermédiaire pour les TPE et PME du Val de Saône et du Nord lyonnais.

Portrait de Sébastien Thomas, fondateur de Kamino IT.

Écoute & conseilAdapté à vos besoins réels

Zones d'intervention

  • Genay
  • Neuville-sur-Saône
  • Trévoux
  • Villefranche-sur-Saône
  • Rillieux-la-Pape
  • Caluire-et-Cuire
  • Limonest
  • Dardilly
  • Écully

* Les entreprises situées à proximité de ce secteur peuvent également être prises en charge.

Mon approche

La méthode Kamino.

Un processus rigoureux pour sécuriser et optimiser vos outils informatiques, sans bouleverser votre quotidien.

  1. 1

    Audit

    Analyse complète de votre installation pour identifier les risques et les axes d'amélioration.

  2. 2

    Recommandations

    Un plan d'action priorisé, ajusté à vos besoins métier et à votre budget.

  3. 3

    Mise en place

    Déploiement des solutions sans interruption de votre activité.

  4. 4

    Suivi

    Supervision de vos systèmes, gestion des mises à jour et assistance technique au quotidien.

Modalités d'accompagnement

L'engagement par la clarté.

Trois modèles de collaboration simples, conçus pour s'adapter à la réalité et aux besoins de votre entreprise.

  • Infogérance

    Agir en amont pour éviter les pannes : je gère votre parc au quotidien avec un suivi 5j/7 et des opérations de maintenance régulières.

    Inclus dans l'abonnement

    • Maintenance informatique proactive
    • Supervision en temps réel
    • Mises à jour de sécurité
    • Prévention et anticipation des pannes
  • Temps passé

    Une réponse souple à vos besoins ponctuels de support ou d'assistance : vous payez le temps réellement consommé, sans forfait ni abonnement.

    Modalités

    • Facturation à l'heure réelle
    • Dépannage et support à la demande
    • Aucun engagement de durée
    • Idéal pour les besoins ponctuels
  • Sur devis

    Pour vos projets d'évolution ou d'audit matériel. Une approche maîtrisée avec un budget défini et validé avant toute intervention.

    Types d'interventions

    • Audit et conseil stratégique
    • Migration d'infrastructure
    • Projets d'évolution majeurs
    • Budget validé avant intervention

Trouvons ensemble l'accompagnement qui vous correspond.

Devis
Gratuit
Contrat
Sur mesure

Ils me font confiance.

Nous sommes très satisfaits des services de notre informaticien. Il est réactif, disponible, professionnel et trouve toujours des solutions adaptées à nos besoins. Nous apprécions particulièrement la qualité de son accompagnement et la clarté de ses explications. Nous le recommandons sans hésitation !

Forko Conseil, Lyon

Avis Google

  • <2hPrise en charge
  • 5j/7Disponibilité
  • 260Interventions par an

À propos

Rigueur et conseil d'un partenaire dédié.

Portrait de Sébastien Thomas, fondateur de Kamino IT.

Sébastien Thomas

Fondateur & expert IT

Kamino IT, c'est l'informatique des TPE et PME du Val de Saône et du Nord lyonnais, sans intermédiaire.

Mon approche, après 11 ans passés à gérer et sécuriser des parcs informatiques, c'est de comprendre comment vous travaillez avant de parler technique. Car la bonne solution est toujours celle qui s'adapte à votre métier, pas celle qui figure sur une plaquette.

  • 11 ans d'expérience

    Sur des infrastructures critiques, en production.

  • 1 interlocuteur unique

    Joignable directement, sans plateforme ni ticket.

FAQ

Vos questions, mes réponses.

Une informatique transparente commence par des réponses claires. Voici celles que l'on me pose le plus souvent.

Besoin d'un renseignement précis ?

Je suis à votre disposition pour un échange personnalisé.

Me contacter directement

Que comprend l'audit gratuit ?

Il vous donne une vision claire et objective de votre installation. En deux heures au maximum, j'identifie les risques de sécurité, les équipements vieillissants et les axes d'amélioration. L'objectif : vous proposer des recommandations concrètes et, si besoin, un accompagnement réellement dimensionné pour votre entreprise.

Gérez-vous l'installation de logiciels et de matériel ?

Oui. Je m'occupe de l'installation et de la configuration complète de vos postes de travail, logiciels et équipements réseau. Ces interventions font partie de mon accompagnement régulier pour garantir la fiabilité de vos outils.

Quel est le coût de vos services ?

Mes tarifs s'adaptent à la taille de votre parc et à vos besoins réels. Selon la formule choisie, j'interviens via un abonnement d'infogérance mensuel transparent (incluant maintenance et sécurité), ou bien au temps passé et sur devis pour des projets ponctuels.

Faut-il s'engager sur la durée ?

Cela dépend de la formule. Le dépannage au temps passé et les projets sur devis ne demandent aucun engagement. Le contrat d'infogérance, lui, court sur douze mois et se reconduit. Nous déterminons ensemble la formule qui vous convient lors de nos premiers échanges.

Comment gérez-vous les urgences ?

Grâce à la supervision, je détecte souvent les anomalies avant qu'elles ne bloquent votre activité. En cas de panne avérée, les clients sous contrat d'infogérance sont traités en priorité, à distance ou sur site, pour rétablir leurs services au plus vite.

Proposez-vous du matériel ?

Absolument. Je vous conseille et vous accompagne dans l'acquisition de serveurs, postes de travail et équipements réseau. Je sélectionne du matériel professionnel fiable auprès de partenaires certifiés, toujours adapté à votre métier et à votre budget.

Contact

Prêt à franchir le cap ?

Ne laissez plus l'informatique freiner votre activité. Un premier échange, un diagnostic offert, et on avance.

Les informations transmises servent uniquement à répondre à votre demande. Politique de confidentialité